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자주하는 질문

 

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제목 제품을 그냥 반품하고 싶어요.
작성자 (ip:)

*피부 트러블이나 제품 불량이 아닌 고객님의 단순 변심으로 인한 반품도 소비자기본법에 따른 공정거래위원회 소비자분쟁 해결기준에 따라

제품 발송일로부터 7일 이내라면 100% 반품 및 환불이 가능합니다.

단, 제품을 개봉하였거나 사용으로 인하여 가치가 하락된 경우에는 반품 및 환불이 불가능합니다.

단순변심으로 인한 반품 및 환불이 이루어질 경우 왕복배송비 5,000원이 고객님께 청구됩니다.

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