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자주하는 질문

 

  • 18.06.07 views : 30 (ip:)
  • 카드결제 후 주문 취소를 했는데 카드취소는 진행이 안되어있습니다, 어떻게 된건가요?
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*신용카드로 결제를 진행한 경우 취소 시, 승인 된 날짜와 취소 된 날짜가 일치 할 경우에는 취소내역이 당일 카드사로 접수됩니다.

하지만 승인 된 날짜가 일치하지 않을 경우에는 카드사에 취소내역이 접수되기까지 약 3~7일 가량 소요됩니다.

일주일 경과 후에도 카드 사용 내역에 부과된다면 고객센터 (02)538-1150로 연락주세요.

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